Aviso de Privacidad
Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares hacemos de su conocimiento que MICROCALLI DEL GOLFO, S.A. DE C.V. (en adelante, “GRUPO MICROCALLI”) asociación constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio fiscal en: Sur 11 # 1033, Colonia Centro, C.P. 94300, Orizaba, Veracruz de Ignacio de la Llave, es la persona responsable del tratamiento de sus datos personales.
Para el Responsable, el tratar sus datos de manera legítima resulta un tema prioritario. Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados que nuestra organización haya puesto a su disposición.
•Agilizar los procesos internos del restaurante, mediante el uso de esta aplicación.
•Registrarlo como usuario de la aplicación.
•Para crear una base de datos, para fines de prestación de servicios relacionados.
•Para dar seguimiento a solicitudes que usted nos haya planteado, cualquiera que sea el motivo.
•Enviar avisos, notificaciones e información sobre nuestros servicios.
•Para evaluar la calidad de los productos y servicios, así como para llevar a cabo encuestas de satisfacción.
•Enviar encuestas de productos o correos promocionales para informarle acerca de otros productos o servicios disponibles de GRUPO MICROCALLI.
GRUPO MICROCALLI capacita al usuario de manera remota o presencial para garantizar el correcto uso de la aplicación, quedando como único responsable el usuario final. Cualquier error operativo será responsabilidad del usuario final. Para mejor entendimiento del funcionamiento de la aplicación se otorgarán los manuales de uso que servirán como guía.
Se entiende como responsabilidad de uso por parte del usuario:
•Hacer uso correcto de nuestra plataforma que ponemos a disposición para el cliente, tal y como está diseñada en su estructura tecnológica.
•Para uso específicamente del restaurante, GRUPO MICROCALLI pone a su disposición esta herramienta en el área de alimentos y bebidas.
•Queda aceptado el uso responsable de la aplicación al momento de su descarga en la App Store y Play Store.
La base de datos quedará protegida en los servidores del Grupo Microcalli, la cual se compromete a no divulgar ningún nombre a usuarios externos de la empresa que reciba el servicio.
Usted podrá contactar a nuestro departamento de “Protección de Datos” a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: grupomicrocalli@gmail.com de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 18:00 horas, en días hábiles.
El usuario final tendrá derecho a poder pedir asesoría de uso para cualquier situación que tenga que ver con la aplicación, llamando o enviando mensaje a través de nuestra línea telefónica 272 72 4 62 11 o a nuestro correo empresarial clientes@microcalli.com
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Sin embargo, nuestro personal contratado tendrá acceso a sus datos personales, guardando siempre la confidencialidad de éstos. En ese sentido, es necesario que indique si consiente o no la transferencia de sus datos en el siguiente espacio:
•Consiento que mis datos personales sean compartidos en los términos de este aviso de privacidad.
Para la protección de sus datos personales hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.
Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus datos personales o duda en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o con su Reglamento, podrá dirigirla al IFAI. Para mayor información visite www.ifai.org.mx